（2024.5.30　更新）

平素はトミーテック製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2024年4月26日(金)に発売となりました新製品「わたしの街バスコレクション ＜MB6-2＞京都市交通局」につきまして、後面行先表示の内容が間違っていることが判明いたしました。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、下記の通り対応させていただきます。

【対象製品】
わたしの街バスコレクション ＜MB6-2＞京都市交通局【JANコード：4543736330097】

【誤表記箇所】
●後面行先表示の表記
●「西大路四条　京都駅まで」の「まで」の表示が抜けております。

【対応について】
対応方法は2パターンになります。
➀ご自身で後面行先を交換される方
②相談室で後面行先の交換を希望される方

➀ご自身で後面行先を交換される方

●当該商品の正規仕様パーツ（後面ガラスパーツのみ）を送付いたします。
・下記専用メールフォームから必要数をご請求ください。
※送付は６月中旬頃より、順次開始いたします。
※発送は日本国内に限らせていただきます。
※部品の請求数により、お客様相談室からご連絡させていただく場合がございます。

専用メールフォーム
※メールでのご請求はこちらからお申込みください。

②相談室で後面行先の交換を希望される方
●当該商品の正規仕様パーツ（後面表示のみ）に交換して送付いたします。
当該製品を下記住所へ着払いにてお送りください。
良品化後にご返却いたします。
※誤った仕様の後面行先表示は弊社にて破棄させていただきます。
※発送は日本国内に限らせていただきます。

＜返送先宛先＞
〒321-0202　栃木県下都賀郡壬生町おもちゃのまち3-3-20
(株)トミーテック　「わたしの街バスコレクション ＜MB6-2＞京都市交通局」係
TEL 03-3695-3161
※ お問い合わせにつきましては、下記相談室へお願いいたします

【お問い合わせ】
(株)トミーテックお客様相談室 ニューホビー係　TEL 03-3695-3161
月～金曜日(祝・休日除く)10:00～17:00

※この度の対応においての、お客様の個人情報は、お客様へのご連絡、及び上記の商品交換対応のために利用させていただきます。
当社は、お客様から承諾を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供または開示いたしません。
但し、法令に基づく開示など、正当な理由がある場合はこの限りではありません。